마케팅 용어 STP 전략 정의

 

STP(시장세분화, 시장선정, 포지셔닝)는 마케팅 전략 중 하나로, 제품이나 브랜드를 효과적으로 마케팅하기 위해 사용되는 프로세스입니다. 각 단계는 다음과 같은 특정 작업을 수행합니다:

시장세분화 (Segmentation):
시장세분화는 인구통계학적, 지리적, 사회적인 기준을 활용하여 고객군을 세분화하는 과정입니다. 이를 통해 고객들을 구분하여 다양한 세그먼트로 분류하고, 각 세그먼트의 고유한 특징과 욕구를 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 나이, 성별, 소득 수준, 지역, 관심사 등을 기준으로 세그먼트를 구분짓습니다.

시장선정 (Targeting):
시장선정은 시장세분화를 통해 얻은 세그먼트 중에서 특정 대상을 선택하는 과정입니다. 이 단계에서는 마케팅 자원을 최적으로 활용하기 위해 가장 유망한 세그먼트를 선별합니다. 타겟마케팅은 세분화된 세그먼트에 대해 특정 전략을 적용하는 것을 의미합니다. 비차별화 전략은 모든 세그먼트에 동일한 마케팅 전략을 적용하는 것이며, 차별화 전략은 특정 세그먼트에 대해 독특하고 특별한 제공을 하는 것입니다. 또한, 집중화 전략은 특정 세그먼트에 집중하여 그들의 요구에 맞춘 마케팅을 하는 것을 의미합니다.

포지셔닝 (Positioning):
포지셔닝은 경쟁 제품과 관련하여 자사의 제품이나 브랜드에 대한 고객들의 인식을 개발하고 유지시키기 위한 마케팅 관리자의 결정이나 활동을 말합니다. 이 단계에서는 타겟 세그먼트에게 자사의 제품이나 브랜드에 대해 특정 인식을 심어줍니다. 이를 통해 자사의 제품이나 브랜드가 경쟁 업체와 구별되는 독특한 가치를 제공하고, 타겟 고객들의 마음 속에 특정 위치를 확립할 수 있습니다. 이는 고객들이 제품이나 브랜드를 기억하고 선택할 때 영향을 줄 수 있습니다.

STP 전략은 잠재고객의 다양한 욕구를 파악하고, 효과적으로 타겟을 선정하며, 제품이나 브랜드를 독특하게 위치시키기 위한 마케팅 전문가들의 접근 방법입니다. 이를 통해 시장의 다양성을 이해하고 특정 대상을 정확히 파악하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 세분화된 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 고객들의 니즈에 최적화된 제품 또는 브랜드를 제공함으로써 성공적인 마케팅을 실현할 수 있습니다.